Brauchen Sie Hilfe?

Kontaktieren Sie uns per E-Mail:
support@lifevac.eu

Oder telefonisch:
+32 465 04 17 98

FAQ

Kann der Lifevac die Verstopfung weiter nach unten drücken, wenn man ihn benutzt?

Nein. Dank des patentierten Einweg-Ventilsystems von LifeVac ist es einfach unmöglich, die Verstopfung weiter nach unten zu drücken, während Sie es benutzen. Wenn Sie nach unten drücken, strömt die Luft nicht durch die Maske. Stattdessen tritt die Luft an der Seite des Einwegventils aus. Wenn Sie die Maske wieder nach oben ziehen, entsteht die Saugwirkung, die erforderlich ist, um eine Verstopfung im Falle eines Erstickungsanfalls sicher zu beseitigen.

Kann LifeVac die Lunge und den Körper eines Erstickungsopfers schädigen?

Nein, LifeVac wurde unabhängig getestet und ist nachweislich zu 100 % sicher in der Anwendung. Durch das Platzieren, Schieben und Ziehen wird nur die notwendige Menge an Saugkraft erzeugt, um die Verstopfung zu beseitigen, und die Lungen und der Körper des Erstickungsopfers werden NICHT beschädigt.

Zur weiteren Veranschaulichung: Der LifeVac hat ein Saugvolumen von 200 ml. Wenn Sie dies mit dem Volumen einer Lunge vergleichen, das nach vollständiger Ausatmung 1200 ml beträgt, können Sie leicht erkennen, dass LifeVac nur die Saugkraft einsetzt, die zur Beseitigung einer Atemwegsverengung erforderlich ist.

Nach der Rettung von 1324 Leben mit null negativen Fällen können wir mit Zuversicht sagen, dass es sicher in der Anwendung ist.

Gibt es für LifeVac medizinische Beweise?

Ja, LifeVac kann mit Stolz sagen, dass es das einzige Atemwegsbefreiungsgerät oder Absauggerät ist, für das unabhängige medizinische Tests, von Experten begutachtete medizinische Veröffentlichungen und medizinische Zusammenfassungen vorliegen, die Sicherheit, Wirksamkeit und gerettete Leben beweisen.

Kann LifeVac mehr als einmal verwendet werden?

Ja und nein... LifeVac kann mehrmals verwendet werden, wenn die Verstopfung bei der ersten Anwendung nicht beseitigt wird.

Das LifeVac-Gerät ist jedoch nur für den einmaligen Gebrauch bestimmt. Bei einem Erstickungsnotfall sollte LifeVac nach der Anwendung ausgetauscht werden.

Es gibt zwei Hauptgründe, warum wir das LifeVac-Gerät nach seiner Verwendung austauschen:
1. Um ein beschädigtes LifeVac zu vermeiden. Wir wissen nicht, wie das LifeVac-Gerät in einer Paniksituation gehandhabt wurde.
2. Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen. Wir wissen nicht, wie LifeVac nach einem Erstickungsnotfall gereinigt wurde. Bei unsachgemäßer Reinigung oder mit bestimmten Reinigungsmitteln kann das Gerät beschädigt werden.

Deshalb ersetzen wir jedes Gerät, das benutzt wurde, kostenlos durch ein neues.

Wenn Sie LifeVac bei einem Erstickungsnotfall einsetzen mussten und das Gerät das Leben des Opfers gerettet hat, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@life-vac.eu und füllen Sie unseren Bericht über gerettete Leben aus. Nachdem der Kontakt hergestellt ist, schicken wir Ihnen gerne kostenlos ein neues LifeVac-Gerät zu.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten

Wenn Sie bestellt haben, aber keine E-Mail oder keinen Tracking-Link erhalten haben. Bitte überprüfen Sie zunächst Ihren SPAM-/Junk-Ordner. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an support@lifevac.eu, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wie kann ich mein Paket verfolgen?

Um Ihr Paket zu verfolgen, lesen Sie bitte Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den darin enthaltenen Tracking-Link. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Sollten Sie dennoch Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ich möchte meine LifeVac-Produkte zurückgeben

Es tut uns leid zu hören, dass Sie LifeVac zurückgeben möchten. Bitte beachten Sie, dass es sich bei einem LifeVac, der anderswo zu einem günstigeren Preis angeboten wird, höchstwahrscheinlich um eine Fälschung handelt. Gefälschte Versionen funktionieren einfach nicht. Lesen Sie hier mehr darüber.

Unser Rückgaberecht erlaubt die Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts. Voraussetzung für eine Rückgabe:

• Der Artikel muss ungeöffnet sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
• Das Siegel der LifeVac-Box ist nicht gebrochen.
• Die Masken sind ungeöffnet.

Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter support@lifevac.eu kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen die Rücksendeadresse sowie Anweisungen, wohin Sie Ihr Paket senden sollen.

Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass zuvor eine Rücksendung angefordert wurde, werden nicht angenommen.

Hinweis: Alle Rücksendungen müssen an unser Werk in Belgien zurückgeschickt werden. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Kosten und die Sicherheit der Rücksendung.

Support-Formular

  • Kontaktinformationen


    Life Tools VOF

    Liebersteenweg 87a B1 2520 Emblem

    BE 0788 687 501


    E-Mail: support@life-vac.eu


    Telefonnummer: +32 465 04 17 98